第18章 問題が起きた時の対処

危機の段階

トラブルは次の段階で深刻化する。手前で止めれば、戻すのが楽だ。

1. アプリが落ちる：個別アプリの問題
2. DEの一部が動かない：パネルが出ない、アイコンが動かない
3. ログインできない：パスワード後に黒画面
4. 起動しない：GRUBから進まない、カーネルパニック
5. BIOSから先へ進まない：ハードウェア疑い

各段階で、対処の道具が違う。

第一節 アプリが落ちる

まず症状を特定

# コマンドラインから起動して、エラーメッセージを見る
アプリ名

# 例:Zed が落ちるなら
zed --foreground

# Flatpak アプリ(例: Chrome)なら
flatpak run --verbose com.google.Chrome

よくある原因

• 拡張機能の衝突 → 一個ずつ無効化
• 設定ファイルの破損 → ~/.config/<アプリ名>/ をリネーム、デフォルトで起動
• メモリ不足 → htop でメモリ残量
• GPUアクセラレーションの問題 → --disable-gpu 等のフラグ

Claudeに聞いてみよう①：アプリクラッシュの切り分け

第二節 DEの一部が動かない

症状例

• パネル／タスクバーが出ない
• アイコンをクリックしても反応しない
• アニメーションがカクつく
• 画面がちらつく

対処

# GNOMEの場合、Wayland 上で X11 キーを押せないので Tty に切り替え
# Ctrl + Alt + F3 でTTY3 にログイン

# DEを再起動
systemctl --user restart gnome-shell
# または
sudo systemctl restart gdm     # GNOMEのログインマネージャ
sudo systemctl restart sddm    # KDEの
sudo systemctl restart lightdm # Xfceの

セッションを捨ててやり直す

~/.config/ 内の特定アプリ設定、~/.cache/ を削除して再ログイン。設定がリセットされるが、日常業務は戻る。

第三節 ログインできない

症状：パスワード入力後、画面が真っ黒

ログインマネージャからセッションに入れない場合、多くはセッションの設定かホームの権限の問題。

対処

1. Ctrl + Alt + F3 でTTY（テキストコンソール）へ
2. テキストベースでログイン
3. ~/.xsession-errors を見る

# エラーログ確認
less ~/.xsession-errors

# ホーム直下の設定ディレクトリを疑う
ls -la ~/ | grep -E "\.(config|cache|local)"

# キャッシュクリア
rm -rf ~/.cache/*

Claudeに聞いてみよう②：ログイン不能の切り分け

第四節 起動しない

ここからが本番。落ち着いて、一つずつ。

GRUBが出ない、またはGRUBで止まる

BIOSから起動順序を確認。誤って別のディスクを優先にしていないか。

カーネルパニック

画面が真っ赤、または大量のエラーで止まる。

1. 再起動して、GRUBメニューが出たら e を押してエディットモード
2. linux で始まる行を探し、末尾に nomodeset を追加（GPU関連の問題回避）
3. Ctrl+X で起動

これで起動できれば、GPUドライバの問題が濃厚。sudo apt install --reinstall <該当ドライバ> を試す。

一つ前のカーネルで起動

GRUBメニューで「Advanced options for Debian」を選ぶと、過去のカーネルが並ぶ。一つ古いカーネルで起動してみる。

• 古いカーネルで起動できれば、最新カーネルの問題
• 古いカーネルも動かないなら、それ以外の問題

Claudeに聞いてみよう③：起動不能の段階的診断

第五節 ライブUSBからのchroot復旧

起動が全く不能になったときの最終手段。

準備

1. 第7章で使ったDebianインストーラのUSB（まだ持っているはず）を挿す
2. UEFIでUSB起動
3. インストーラの選択肢から「Rescue mode」または別PCで作った Debian Live USB

手順

# Rescueモードまたは Live USB で起動したら
# ディスクを確認
lsblk

# 暗号化されている場合は解除
sudo cryptsetup open /dev/nvme0n1p3 root_dm
# パスフレーズ入力

# 論理ボリュームを有効化（LVMの場合）
sudo vgchange -ay

# ルートをマウント
sudo mount /dev/mapper/<ルートLV> /mnt
sudo mount /dev/nvme0n1p2 /mnt/boot      # /boot が別パーティションの場合
sudo mount /dev/nvme0n1p1 /mnt/boot/efi

# 必要な仮想ファイルシステムを bind
for d in dev proc sys run; do
  sudo mount --bind /$d /mnt/$d
done

# chroot で本環境に入る
sudo chroot /mnt

ここから中で apt、dpkg、update-initramfs、update-grub などを叩いて復旧する。

Claudeに聞いてみよう④：chroot後の復旧コマンド

第六節 データを救う

最悪、システムを諦めて再インストールする場合でも、データは救う。

ライブUSBからのマウント

# Live USBで起動
sudo mkdir /mnt/rescue
sudo mount /dev/mapper/<ルートLV> /mnt/rescue
cd /mnt/rescue/home/<あなた>

# 外付けSSDをマウント
sudo mkdir /mnt/backup
sudo mount /dev/sdc1 /mnt/backup

# コピー
sudo rsync -av . /mnt/backup/rescued-home/

これで、OSを再インストールしてもデータは守られる。

この作業は第4章の「完全バックアップ」が事前にあれば不要。事前の備えが、いざというときの安心になる。

第七節 再インストールという選択

どうしても復旧できない場合、再インストールは失敗ではない。

第12章で dotfiles と apt-manual.txt を Git 管理にしていれば、再インストール後は：

# 新Debian で
git clone https://github.com/あなた/dotfiles.git
cd dotfiles
./install.sh
./apt-restore.sh

これで数時間で元の環境が戻る。「再インストールできる」こと自体が、Debianの強みだ。

第八節 トラブル対処の心得

冷静を保つ

パニックになると、余計に壊す。コーヒーを淹れる、深呼吸する、紙に症状を書く——数分でも離れて戻ると、見える景色が変わる。

変更は一つずつ

復旧中に「これも」「あれも」とやると、何が効いたか分からない。一つ試して、結果を見て、次に進む。

ログを取る

画面を撮影、コマンドの出力を保存、エラーメッセージをメモ。Claudeに渡す材料が、そのまま自分の将来の参考になる。

時間を区切る

「今晩で直す」と決めたら、ダメなら寝る。寝て起きると、答えが見えることが実に多い。

Claudeに聞いてみよう⑤：トラブル時のテンプレ

まとめ

この章でやったこと：

1. トラブルの五段階を分類した
2. アプリ／DE／ログイン／起動／BIOS段階の対処を整理した
3. ライブUSBからのchroot復旧を覚えた
4. データ救出の手順を用意した
5. 再インストールを最終選択として位置付けた
6. トラブル時の心得（冷静・一つずつ・ログ・時間）を確認した

手元に残ったもの：

• ライブUSBと外付けSSD（常備）
• トラブル時のテンプレプロンプト
• dotfiles + apt-manual.txt による「再インストールでも戻せる」安心

次の第19章では、育てる視点に入る。目の前を回すだけでなく、あなたのDebian環境を長期的に自分色に変えていく方法を扱う。

シリーズ全体はClaudeと一緒に学ぶDebian 一覧から辿れる。コメント・議論は Facebook グループへ：AISeed — 生物多様性・食料・AIと暮らし